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Nos fonctionnalités
La gestion des visites de vos délégués
En assurant une planification quotidienne des visites pour vos délégués et une gestion efficace du temps.
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La prise de commande digitalisée
En créant des bons de commandes automatiquement sur vos différents supports, en utilisant la base de produits Sobrus préétablie liée à votre laboratoire.
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La gestion des
réclamations de vos
clients
En mettant un système multicanal, traçable et mesurable pour le suivi des réclamations de vos clients.
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L’intégration avec vos outils et logiciels de gestion
Intégrez votre CRM Sobrus Labs avec vos logiciels tel que Sage et SAP, mais aussi avec vos canaux de vente tel que La MarketPlace de Sobrus.
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La centralisation de votre communication :
Communiquez efficacement via votre CRM Sobrus Labs en centralisant vos campagnes de communication.
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pharmaceutique.
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Résolution efficace par notre service client
98,16%*
Taux de réponse
* Les 1,84% sont toujours rappelés
4 secondes
Moyenne d’attente
Présence omni-canal
Reporting automatisé selon vos besoins
Automatisation de prise de commande
Centralisation de l’information de votre laboratoire
Données chiffrées de bout en bout pour garantir votre confidentialité
Solution métier avec des fonctionnalités adaptées à l’industrie pharmaceutique
Backup automatisé et sécurisé dans plusieurs Data-centers en Europe et au Canada
Base de données riche et à jour
+ 86 000
médicaments et produits parapharmaceutiques
+ 13 000
Points de ventes (Pharmacies et parapharmacies)
+ 22 800
établissements de santé (Cliniques, hôpitaux, cabinets médicaux)
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